Información sobre la aplicación

En 2015, alrededor de un millón de personas de diferentes países y por varias razones han huido a Europa y especialmente a Alemania. También en 2016, el flujo de refugiados no ha disminuido debido a las guerras y persecuciones en curso. Algo similar se esperará en 2017, ya que las razones por las que la gente huye de sus países de origen, lamentablemente, no han cambiado. Las personas que llegan aquí son ahora nuestros nuevos vecinos - algunos temporalmente y otros para siempre. Por eso es importante que todos ayudemos a estas personas a orientarse e instalarse en Alemania.

La aplicación de bienvenida Alemania - iniciada por HeiReS® (abreviatura de Heinrich & Reuter Solutions GmbH) - tiene como objetivo ayudar con la orientación e integración en Alemania. La aplicación proporciona información detallada sobre temas generales importantes sobre la vida y la vida cotidiana en Alemania. A esto se le añade informacion relevante sobre los contactos locales y direcciones de contacto de las diferentes áreas en los hábitats locales.

Las barreras lingüísticas a menudo pueden causar malentendidos y por lo tanto rapidamente conducir a conflictos. Por lo tanto, toda la información contenida se tranduce a la lengua materna de las personas que llegan aquí. Información importante sobre la vida en Alemania se da principalmente como una impresión cuando las personas han llegado a un municipio. La difusión de información sobre los medios digitales como los teléfonos inteligentes es mucho más significativa y llega a las personas de una manera más directa. Alrededor del 80% de los refugiados tienen un teléfono inteligente o acceso a uno,  es un medio central para la orientación y la información, así como para mantener el contacto con sus países de origen. Por lo tanto, una aplicación con la posibilidad de actualización constante y ampliar la información es el camino correcto.

La información contenida en la aplicación de bienvenida no sólo es relevante y útil para los refugiados. La vida cotidiana en las autoridades públicas y en los centros de asesoramiento puede ser más eficaz cuando se trata de personas bien informadas. De esta manera, el tiempo para la información preliminar y sus traducciones se pueden guardar. La aplicación de Bienvenido a Alemania ofrece el mayor beneficio a los distintos grupos de usuarios cuando participan en él tantas ciudades y condados como sea posible. Sólo a través de estas peculiaridades regionales, el valor añadido local puede surtir efecto.

El primer paso de la integración voluntaria consiste en entender la información con la ayuda de los medios digitales. El segundo paso es el diálogo y la interacción concreta con los homólogos locales dentro de las comunidades. El tercer paso puede conducir a una coexistencia multicultural positiva a través de una mejor comprensión de los demás y un sentido de unidad.